नई दिल्ली (उत्तराखंड पोस्ट) रेलवे ने आईआरसीटीसी से ट्रेन टिकट बुक कराने वालों को OTP बेस रिफंड सुविधा देने का एलान किया है। ई-टिकट के रिफंड में ट्रांसपेरेंसी बढ़ाने के लिए रेलवे ने ये फैसला लिया है।

इसके तहत अब अगर आपने आईआरसीटीसी के एजेंट के जरिए टिकट बुक कराया है तो आपकी बिना मंजूरी के वो टिकट कैंसिल नहीं करा सकेगा।

इसके लिए आपका रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर टिकट बुक करते समय देना होगा। अगर आपका एजेंट टिकट कैंसिल कराना चाहता है तो उसे आपके मोबाइल नंबर पर आए हुए ओटीपी को डालना होगा। इसे डाले बगैर आपका टिकट कैंसिल नहीं कराया जा सकेगा। 

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